Découvrez nos modes de livraison
Chez Geste Mobilier, nous croyons aux meubles qui durent, et nous nous engageons à ce que votre commande vous soit livrée dans les meilleures conditions. Découvrez ci-dessous les différentes options qui s’offrent à vous.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du montant total de votre commande, de sa destination et des dimensions des articles. Le montant exact vous sera indiqué de manière claire et transparente avant la validation finale de votre panier sur gestemobilier.com.
Précautions importantes à prendre
Pour assurer une réception sans souci, nous vous invitons à respecter ces quelques points essentiels :
- Vérification à la réception : Il est impératif de vérifier l’état des colis et de la marchandise avant de signer le bon de livraison du chauffeur. Toute anomalie (colis endommagé, trace d’humidité, etc.) doit être immédiatement et précisément notée par écrit sur le document du transporteur. En l’absence de réserves écrites, la livraison sera considérée comme conforme.
- Accès et présence : Vérifiez que l’accès à votre domicile est adapté aux véhicules de livraison de taille standard (routes étroites, forte pente ou accès en altitude peuvent nécessiter une vérification préalable et entraîner des frais supplémentaires). Assurez-vous d’être présent ou qu’une personne majeure puisse vous représenter pendant le créneau convenu. Des frais pourront s’appliquer en cas d’absence.
- Limites du service : Notre service de livraison standard comprend la mise à disposition des colis au point d’accès principal (rez-de-chaussée). Il n’inclut pas le montage des meubles, le déballage des cartons, ni la livraison à l’étage sans équipement spécifique (ascenseur adapté, monte-meubles). Pour ces services supplémentaires, nous vous invitons à nous consulter lors de votre commande.
Pour toute question concernant la livraison, vous pouvez nous contacter via les canaux indiqués sur notre site gestemobilier.com.